Polityka Prywatności

§1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem strony internetowej cenvotra.eu jest firma Cenvotra.Eu Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Mokotowskiej 14/3, 00-561 Warszawa, Polska, e-mail: [email protected], tel.: +48 724 583 091. Niniejsza Polityka Prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników korzystających z naszego serwisu oraz składających zamówienia na produkty dostępne na stronie cenvotra.eu.

§2. Zakres zbieranych danych

W celu realizacji zamówień na produkty oferowane przez sklep cenvotra.eu zbieramy następujące dane osobowe:

• Imię i nazwisko – w celu identyfikacji zamawiającego i realizacji zamówienia
• Numer telefonu – w celu potwierdzenia zamówienia oraz kontaktu w sprawie dostawy
• Adres e-mail – w celu wysyłki potwierdzenia zamówienia i komunikacji z klientem
• Adres dostawy – podawany w trakcie potwierdzania zamówienia telefonicznie
• Dane techniczne – adres IP, pliki cookie, informacje o przeglądarce (w celach statystycznych i bezpieczeństwa)

§3. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – wykonanie umowy sprzedaży lub podjęcie działań przed zawarciem umowy
• Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO – wypełnienie obowiązku prawnego (np. przepisy podatkowe i rachunkowe)
• Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO – uzasadniony interes administratora (analiza ruchu, bezpieczeństwo strony)
• Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO – zgoda użytkownika (w przypadku marketingu bezpośredniego)

§4. Udostępnianie danych osobom trzecim

Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym podmiotom przetwarzającym, tj.:

• Firmom kurierskim i pocztowym w celu dostarczenia zamówionego towaru
• Dostawcom usług płatniczych w celu obsługi transakcji
• Dostawcom usług hostingowych i IT w celu utrzymania infrastruktury technicznej
• Organom publicznym – wyłącznie w przypadkach przewidzianych przez prawo

Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy danych osobowych naszych klientów podmiotom trzecim w celach marketingowych.

§5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres:

• Niezbędny do realizacji zamówienia i obsługi ewentualnych reklamacji – przez czas trwania umowy i 3 lata po jej zakończeniu
• Wymagany przez przepisy podatkowe i rachunkowe – przez 5 lat od zakończenia roku podatkowego
• Wskazany w zgodzie – do czasu jej wycofania (w przypadku marketingu)

§6. Prawa osób, których dane dotyczą

Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu – możesz zażądać kopii swoich danych osobowych
• Prawo do sprostowania – możesz zażądać poprawienia nieprawidłowych danych
• Prawo do usunięcia – możesz zażądać usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
• Prawo do ograniczenia przetwarzania – możesz zażądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych
• Prawo do przenoszenia danych – możesz otrzymać dane w formacie nadającym się do odczytu maszynowego
• Prawo sprzeciwu – możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych opartemu na uzasadnionym interesie
• Prawo do skargi – masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO)

W celu realizacji powyższych praw skontaktuj się z nami: [email protected]

§7. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub ujawnieniem. Transmisja danych odbywa się za pośrednictwem szyfrowanego protokołu SSL/TLS. Dostęp do danych mają wyłącznie upoważnieni pracownicy i współpracownicy Cenvotra.Eu.

§8. Zmiany Polityki Prywatności

Cenvotra.Eu zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie z aktualizacją daty ostatniej modyfikacji. Dalsze korzystanie z serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowej treści Polityki Prywatności.

§9. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt: [email protected] lub pisemnie na adres: ul. Mokotowska 14/3, 00-561 Warszawa, Polska.